БИЗНЕС-ТРЕНДЫ
ДВИЖЕНИЕ
С УСКОРЕНИЕМ
УРАЛСИБ запустил собственный корпоративный акселератор. С одной стороны, банк станет еще более технологичным и клиентоориентированным, с другой — сотрудники научатся работать с уникальными инновационными инструментами.
Открыты для новых технологий

Современные банки регулярно сталкиваются с множеством вызовов: усиление конкуренции, изменение потребительских предпочтений, внедрение инноваций другими кредитно-финансовыми учреждениями. Чтобы удержать свои позиции на рынке, крупные игроки стремятся идти в ногу со временем и меняют методы своей работы. Наиболее продвинутые банки используют более гибкую и популярную среди корпораций модель так называемых гибридных инноваций. Эта модель предусматривает активное взаимодействие с разработчиками технологий. Один из инструментов при работе с инновациями — акселерационные программы. Корпоративные акселераторы бывают внешними и внутренними. В первом случае банки привлекают к участию в программе команды с открытого рынка, во втором участвуют свои же сотрудники, которым создаются оптимальные предпринимательские условия для развития их идей внутри учреждения.

Сегодня корпоративный акселератор считается оптимальным способом для отбора технологий и проверки гипотез. Во-первых, его создание не предполагает больших затрат. Средний бюджет запуска корпоративного акселератора варьирует в пределах 15−30 млн руб., в то время как создание, например, технопарка, обойдется как минимум в 3 млрд руб. Для открытия технопарка нужно построить отдельное здание, приобрести дорогостоящее оборудование. Создание же корпоративного акселератора ничего этого не требует. Во-вторых, организация корпоративного акселератора обеспечивает высокий уровень погружения банковских сотрудников в работу с высокотехнологичными проектами на ранней стадии. В‑третьих, сотрудники банка получат мощные компетенции по работе с партнерами в сфере инноваций: научатся использовать гибкие подходы при разработке различных банковских продуктов, получат навыки работы со сложными инструментами и технологиями в сфере инноваций.

И главное, с помощью корпоративного акселератора банк предоставляет возможность реализовать свою бизнес-идею стартапам. В акселераторе стартапы могут получить профессиональную консультационную поддержку и отраслевую экспертизу, воспользоваться новыми технологиями.
Корпоративный акселератор –
оптимальный способ для отбора технологий
Навстречу финтех-стартапам

В этом году собственный акселератор запустил банк «УРАЛСИБ» — «УРАЛСИБ Tech». Как рассказал директор по инновациям, руководитель инновационной лаборатории iLab банка «УРАЛСИБ» Алексей Скогорев, корпоративный акселератор «УРАЛСИБ Tech» — это серия мероприятий, направленных на интенсивное развитие инновационной деятельности в банке, в основе которых — реализация пилотных проектов с финтех-стартапами.

С помощью акселератора банк планирует увеличить поток технологий и стартапов, попадающих в «воронку инноваций», сформулировать и протестировать актуальные бизнес-гипотезы. В итоге здесь планируется получить быстрые и эффективные решения для насущных потребностей банковского бизнеса. В дальнейшем эти решения будут масштабированы и полноценно внедрены в деятельность УРАЛСИБа.

По словам Алексея Скогорева, активное вовлечение бизнеса в инновационную деятельность развивает инновационную культуру в банке: «Во время совместной работы над пилотными проектами мы повышаем свою экспертность в использовании передовых технологий для решения бизнес-задач, развития и обновления операционных контуров, а также совершенствуем инновационные процессы».

Решения, созданные в ходе акселерационной программы, будут направлены на улучшение работы существующих сервисов банка и создание новых. Ожидаются повышение скорости, удобства и эффективности взаимодействия с клиентами и партнерами благодаря улучшению UI/UX фронт-офисных систем (UI — пользовательский интерфейс, UX — пользовательский опыт) и ускорение работы поддерживающих механизмов.
В идеале собственный акселератор
должен выдавать около 10−15 «пилотов» в год

Закономерный шаг в эволюции

Акселерационная программа рассчитана на 12 недель. Для конкурсного отбора стартапов УРАЛСИБ выбрал несколько приоритетных направлений:

  • оптимизация внутренних процессов;
  • работа с оттоком клиентов;
  • лидогенерация с помощью электронных каналов связи;
  • скоринг клиентов — физических и юридических лиц;
  • сервисы повышения лояльности и оптимизации клиентского пути;
  • сервисы для представителей МСБ, риск-профилирование клиентов-юридических лиц;
  • сервисы для инвестиций и работы с инвестпортфелем;
  • информационная безопасность, антифрод.
Цифры и факты
Первый корпоративный акселератор появился в мире в конце 2011 года.

В 2015 году количество таких акселераторов выросло до 77. Они были созданы в 32 странах на предприятиях из 18 отраслей.

Собственные корпоративные акселераторы запустили компании Microsoft, Samsung, E. ON, BNP Paribas, Airbus, Novartis, IKEA.
Заказчиками выступают профильные подразделения самого банка, образующие мини-продуктовые команды. Для них разработана специализированная образовательная программа, направленная на развитие гибких навыков по работе с инновациями, быстрому запуску «пилотов» и формированию концептов. Первые практические результаты команды представят уже в декабре 2019 года. За время участия в программе стартапы получат обратную связь от функциональных и бизнес-подразделений банка. В результате они смогут доработать решение согласно конкретным потребностям бизнеса и протестировать его возможности. Финалисты представят свои пилотные проекты руководству банка и смогут побороться за их финансирование и масштабирование.

Сегодня процесс работы акселератора представляет собой минимальный набор формализующих и регламентирующих документов, позволяющий реализовать пилотный проект с внешним партнером за три-четыре месяца. В идеале собственный акселератор должен выдавать около 10−15 «пилотов» в год. Это должно значительно сократить время для вывода на рынок новых сервисов и ускорить бизнес-процессы в банке.
Алексей Скогорев
директор по инновациям,
руководитель инновационной лаборатории
iLab банка «УРАЛСИБ»
Запуск собственного акселератора — закономерный и запланированный шаг в развитии любого высокотехнологичного банка, и мы пришли к нему эволюционным путем. Учитывая количество и динамику выпускаемых на рынок сервисов, необходимость быть гибкими и уметь быстро проверять бизнес-гипотезы, а также оперативно взаимодействовать с внешней технологической средой — далеко не полный набор ключевых задач, которые помогает решить акселератор. Не менее значимый аспект — развитие корпоративной культуры при работе с инновациями, которые должны стать одним из повседневных инструментов, доступных любому сотруднику.

С момента старта акселератора мы получили более 150 заявок на участие от финтех-стартапов. На данный момент было проведено три питч-дня (короткие представления проектов), в ходе которых 24 команды презентовали свои решения рабочей группе профильных бизнес-подразделений банка. В результате инициировано пять пилотных проектов, еще пять находятся на формировании сценариев.