В годовом чемпионате Народного рейтинга за 2019 год на портале Banki.ru УРАЛСИБ вошел в топ-3 российских банков.

Народный рейтинг строится на основе отзывов и оценок посетителей портала о личном опыте использования продуктов и услуг, а также общения с сотрудниками банков. Рейтинг рассчитывается как среднее арифметическое всех засчитанных голосов посетителей, учитывается также «возраст» отзыва и общее количество засчитанных голосов по банку. Итоговый индекс позволяет максимально объективно оценить совокупность частных мнений посетителей сайта Banki.ru об уровне обслуживания в банках на текущий момент.

Банк активно работает с отзывами клиентов, стараясь максимально оперативно решать возникающие проблемы и отвечать на вопросы и претензии пользователей. Благодаря этому УРАЛСИБ в течение года стабильно входил в первую десятку рейтинга.