СК «УРАЛСИБ Страхование» оказывает клиентский сервис высокого уровня, на страховом рынке позиции компании устойчивы. Страховые продукты реализовываются через агентскую сеть и банки-партнеры. Наибольшую долю в портфеле (74,1%) занимает страхование от несчастных случаев и болезней, по этому виду страхования компания входит в топ‑20 страховщиков.

Положительное влияние на оценку оказали прозрачность и полнота раскрываемой информации, возможность приобретения любого страхового полиса с помощью онлайн­заявки.

Если произошел страховой случай, клиенты могут ознакомиться с алгоритмом действий, заявить о страховом событии онлайн, по e-mail.

Финансовый анализ «УРАЛСИБ Страхование» показал высокую финансовую устойчивость компании. В ходе проверок, проведенных в формате «Тайный покупатель», потенциальные клиенты были удовлетворены консультациями как по телефону, так и в офисе.