новости
БАНК УРАЛСИБ ОТКРЫЛ НОВЫЙ ЦЕНТР МАЛОГО БИЗНЕСА
В Екатеринбурге открылся второй офис, ориентированный на работу только с клиентами малого бизнеса. Центр расположился в самом оживленном районе города, в здании бизнес-центра «Европа».
Новая сервисная модель, которая начала внедряться в 2021 году, была нацелена на улучшение качества обслуживания предпринимателей и расширение доли Уралсиба в этом сегменте рынка. В рамках проекта работа с малым бизнесом была выделена в отдельное направление с отдельным составом менеджеров, в задачи которых входит не только обслуживание, но и привлечение клиентов. Следующим этапом реализации стратегии стало создание сети специализированных центров малого бизнеса.
Екатеринбург стал первым в России городом, где стартовал проект Уралсиба по созданию сети офисов нового формата. Первый центр малого бизнеса Уралсиба открылся здесь 25 ноября 2021 года. За год он привлек на обслуживание более 2000 клиентов.
Выбор Екатеринбурга в качестве пилотного региона был обусловлен большой емкостью и высоким потенциалом роста сегмента МБ на локальном рынке. Проект очень быстро показал свою эффективность и был масштабирован на всю региональную сеть банка. Центры малого бизнеса открылись в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Воронеже, Новосибирске, Ростове и ряде других городов, а новый центр в Екатеринбурге стал 20-м по счету.
Екатеринбург стал первым в России городом, где стартовал проект Уралсиба по созданию сети офисов нового формата. Первый центр малого бизнеса Уралсиба открылся здесь 25 ноября 2021 года. За год он привлек на обслуживание более 2000 клиентов.
Выбор Екатеринбурга в качестве пилотного региона был обусловлен большой емкостью и высоким потенциалом роста сегмента МБ на локальном рынке. Проект очень быстро показал свою эффективность и был масштабирован на всю региональную сеть банка. Центры малого бизнеса открылись в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Воронеже, Новосибирске, Ростове и ряде других городов, а новый центр в Екатеринбурге стал 20-м по счету.
Уралсиб активно развивает продукты и сервисы для малого бизнеса с фокусом на цифровые каналы взаимодействия с клиентами. Предпринимателям предлагаются широкая линейка финансовых продуктов и услуг, удобные нефинансовые сервисы, а также возможности бесплатного обучения основам ведения бизнеса. Уралсибвходит в топ-10 банков по объему кредитования МСБ в 2021 году (по данным «Эксперт РА»).