ФОРМУЛА УСПЕХА

Банк Уралсиб — финансовый партнер компании из Златоуста

Когда в августе 2013 года в Златоусте была основана компания «Сталь-Максимум», в ее штате было всего два человека. За 12 лет она превратилась в успешного игрока рынка: среди ее клиентов — гиганты нефтегазовой и энергетической отрасли, строительного и промышленного сектора.
Фото предоставлено компанией «Сталь-Максимум»

Выход на рынок

Инициатором создания компании «Сталь-Максимум» был Максим Тожин, имеющий к тому времени опыт торговли металлопрокатом и профессиональные знания в этой области. Он же стал генеральным директором и единственным учредителем предприятия с долей участия 100%.
— Я хорошо ориентировался в специфике рынка и понимал, что выбранная ниша позволит развивать бизнес, — поясняет Максим. — Металл обладает отличными эксплуатационными характеристиками: прочностью, долговечностью, устойчивостью к внешним воздействиям. Поэтому он используется в самых разных отраслях экономики — от строительства и машиностроения до энергетики и оборонно-промышленного комплекса. Это гарантировало широкий круг потенциальных клиентов и высокий спрос на продукцию.

Конечно, выйти на рынок и мгновенно завоевать его было нереально. На начальном этапе «Сталь-Максимум» столкнулась с рядом проблем, характерных для молодых предприятий отрасли металлургии.

Одна из них — нехватка оборотных средств. Первое, что сделал Максим Тожин, — стал подавать заявки на получение кредитов в банках. Затем договорился с поставщиками об отсрочке платежей. И наконец, активно занялся проработкой и реализацией маркетинговых мероприятий для привлечения новых клиентов и увеличения объема продаж.

Так же, с разных сторон, Максим подошел и к решению других проблем. Он понимал, что молодому предприятию нужно повышать узнаваемость бренда и завоевывать доверие потенциальных партнеров и заказчиков, поэтому не пожалел средств и ресурсов на проведение активной рекламной кампании и участие в отраслевых мероприятиях, таких, например, как ежегодная крупнейшая международная металлургическая выставка «Металл-Экспо».

Со временем, когда появились довольные клиенты, начало срабатывать сарафанное радио, их рекомендации стали привлекать новых потребителей.
Максим Тожин, генеральный директор компании «Сталь-Максимум»

Уверенное развитие

Изначально компания «Сталь-Максимум» специализировалась только на оптовой продаже металлопроката. Однако по мере развития расширила свою деятельность и стала предлагать широкий спектр услуг, включая резку металла на собственных станках, механическую и термическую обработку изделий из металла, доставку готовой продукции по всей территории России.

Объемы росли, и остро встала еще одна проблема — отсутствие собственных складских помещений, ведь продукцию нужно было где-то хранить. В 2017 году компания купила склад в Челябинске площадью 2000 м² и приобрела необходимое оборудование для погрузочно-разгрузочных работ и учета запасов. Наличие собственного склада существенно улучшило эффективность доставки товаров и снизило затраты на хранение в арендованных помещениях.

Компания продолжала развиваться, расширялась география поставок, ей требовались новые производственные мощности. Поэтому в 2022 году был куплен еще один склад — в Кургане, площадью 3200 м².

В 2024—2025 годах провели реконструкцию и капитальный ремонт цехов и административного корпуса в Челябинске. Установили дополнительные средства механизации производства, включая кран-балку грузоподъемностью 16 т.

Параллельно обновляли оборудование: приобрели пять ленточнопильных станков, позволяющих резать металлопрокат диаметром до 1100 мм, что значительно увеличило производительность предприятия.

И конечно, постоянно заботились о качестве обслуживания клиентов, чтобы они получали заказы как можно быстрее: пополнили парк собственных транспортных средств грузовым автомобилем грузоподъемностью 25 т и обеспечили мобильную доставку металлопродукции потребителям на всей территории Уральского федерального округа.

Финансовые показатели

с 200 млн руб. в 2019 году до 1,2 млрд руб. в 2024 году  выросла выручка компании

с 8 млн руб. в 2019 году до 116 млн руб. в 2024 году увеличилась чистая прибыль
— Сегодня «Сталь-Максимум» известна по всей России своим обширным складским запасом металлопроката, а также индивидуальным подходом к клиентам, — рассказывает Максим Тожин. — Среди основных преимуществ нашей компании хотел бы выделить высокое качество продукции, точное соблюдение сроков поставок и предоставление подробной отчетности о состоянии товара перед поставкой. За годы своей работы мы сумели привлечь значительное количество постоянных клиентов, многие сотрудничают с нами на протяжении длительного периода времени.

Среди клиентов компании — ведущие игроки нефтегазовой отрасли («Транснефть», «Роснефть», «Газпром»), энергетического сектора («ЛУКОЙЛ», «РусГидро»), оборонно-промышленного комплекса («Технодинамика», корпорация «Тактическое ракетное вооружение», Ростех). Компания также работает с крупными машиностроительными предприятиями (Группа ГМС). Такая клиентская база подтверждает высокий уровень доверия крупных компаний к качеству продукции и надежности поставок со стороны «Сталь-Максимум».
Фото предоставлено компанией «Сталь-Максимум»

Ключевые принципы

Коллектив компании «Сталь-Максимум» объединяет профессионалов, которые преданы общему делу и ценят корпоративную атмосферу взаимовыручки и доверия. Сотрудники активно участвуют в развитии бизнеса, стремятся поддерживать высокую репутацию предприятия среди партнеров и заказчиков. Компания, в свою очередь, заботится о персонале и создает комфортные условия труда, способствующие эффективному выполнению поставленных задач.

— На сегодняшний день команда «Сталь-Максимум» представляет собой сплоченный коллектив квалифицированных специалистов, — говорит Максим Тожин. — Каждый относится к работе ответственно и старается выполнять ее как можно лучше, чтобы клиенты остались довольны и отношением к их запросам, и качеством продукции, и сроками поставок.

У компании несколько ключевых принципов работы, и все сотрудники, каждый на своем месте, следуют им.
ЗА 12 ЛЕТ УРАЛСИБ СТАЛ ПРИОРИТЕТНЫМ ФИНАНСОВЫМ ПАРТНЕРОМ КОМПАНИИ. СОТРУДНИЧЕСТВО С БАНКОМ ПОМОГАЕТ «СТАЛЬ-МАКСИМУМ» ЭФФЕКТИВНО РЕШАТЬ ТЕКУЩИЕ  ЗАДАЧИ И СПОСОБСТВУЕТ РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА
Основные приоритеты — клиентоориентированность и качество продукции. Компания стремится поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, а поставляемые изделия соответствуют стандартам ГОСТа. В «Сталь-Максимум» считают важным постоянно поддерживать широкий ассортимент, чтобы у клиентов был большой выбор, и предлагают продукцию из различных марок сталей, включая редкие, уникальные позиции, которых нет у конкурентов.

Благодаря собственным складам компания может обеспечить постоянное наличие товаров, так что клиентам не приходится ждать поставок месяцами. Своевременная доставка заказов по всей территории России осуществляется различными видами транспорта, включая сборные вагоны.

Большое внимание уделяется и обслуживанию, в том числе гарантийному. Так, если клиент пользуется услугой по резке металлоизделий, он может быть уверен в точности размеров при минимизации отходов, а в гарантийных случаях всегда производится замена товара.
Фото предоставлено компанией «Сталь-Максимум»

Шаг за шагом к достижению целей

Впрочем, трудности есть и сегодня. Прежде всего они связаны с текущими экономическими условиями и снижением активности в строительстве и промышленности.

— Общая тенденция в отрасли — снижение спроса на металлопродукцию, — отмечает Максим Тожин. — Кроме того, растет конкуренция. Пытаясь удержать свою долю рынка, производители снижают стоимость и количество отгружаемой продукции. Это приводит к сокращению доходов, снижению прибыли и ухудшению финансового положения компаний. А высокая ключевая ставка ЦБ увеличивает стоимость заемных средств, затрудняя доступ к кредитам и замедляя развитие бизнеса.

Но сдаваться генеральный директор «Сталь-Максимум» не привык. Понимая причины трудностей, он ищет возможности для их преодоления и в будущее смотрит с оптимизмом.

О Банке Уралсиб

Максим Тожин:

— Компания «Сталь-Максимум» начала сотрудничество с Уралсибом еще на начальных этапах своего развития, в 2013 году. Сотрудники банка оказали значительную поддержку, продемонстрировав профессионализм и внимание к нашим потребностям. Уралсиб заслужил репутацию учреждения с человеческим отношением и компетентными специалистами.

За прошедшие годы банк стал приоритетным финансовым партнером компании. Сегодня мы активно используем такие продукты банка, как расчетно-кассовое обслуживание и кредитование, включая овердрафт. Сотрудничество с банком помогает нам эффективно решать финансовые задачи и способствует развитию бизнеса.
— Будем внедрять CRM-систему, — делится он планами. — Автоматизация процессов позволит повысить эффективность работы с клиентами, оптимизировать логистику и сократить издержки. Проведем на складах инвентаризацию, чтобы выявить излишки и дефицит материалов, улучшить управление запасами и снизить расходы. Займемся поиском новых рынков сбыта, постараемся разбудить «спящих» клиентов.

И это далеко не все. Глобальная цель — нарастить обороты и увеличить объемы продаж продукции, повысить эффективность производства и расширить ассортимент продукции. У генерального директора «Сталь-Максимум» есть стратегия развития предприятия, и он намерен поэтапно ее реализовать.

Прежде всего важно привлекать новых клиентов и сохранить существующих. География деятельности компании в России довольно широка благодаря филиалам и представительствам в ключевых регионах. Это позволяет оперативно обслуживать запросы потребителей от Калининграда до Дальнего Востока и Сибири. Однако Максим Тожин планирует обеспечить более плотное присутствие в регионах за счет расширения филиальной сети. По его словам, необходимо открывать новые представительства и оперативно реагировать на потребности локальных рынков.

Поддержать бизнес сможет и развитие новых направлений деятельности, освоение перспективных сегментов рынка.
Фото предоставлено компанией «Сталь-Максимум»

Секреты успешного развития

Максим Тожин выделяет несколько факторов, которые помогают двигаться вперед:

— Первое — это терпение. Развитие бизнеса редко бывает быстрым и легким процессом. Успех требует времени, усилий и настойчивости. Важно уметь ждать результатов и не сдаваться перед первыми трудностями.

Второе — постоянный труд: без него невозможно достичь значительных успехов.

Третье — честность с клиентами, партнерами, сотрудниками. Честное отношение создает репутацию надежного и заслуживающего доверия партнера. Это способствует укреплению деловых связей и привлечению новых клиентов.

Четвертое — профессионализм специалистов. Высокий уровень квалификации сотрудников позволяет эффективно решать возникающие проблемы и избегать конфликтных ситуаций.

Пятое — знание отрасли. Глубокое понимание особенностей рынка, тенденций и потребностей потребителей помогает своевременно адаптироваться к изменениям и оставаться конкурентоспособным.

И наконец, грамотно выстроенная коммуникация с заказчиком. Эффективная обратная связь с клиентами позволяет лучше понимать их потребности и ожидания.
Дина Смолякова,
начальник управления малого и среднего бизнеса Банка Уралсиб в Челябинске:
Компания «Сталь-Максимум» во главе с Тожиным Максимом является клиентом банка с самого основания.

Правильно выбранная партнерская стратегия win-win позволяет нам сохранять крепкие, плодотворные и дружественные отношения на протяжении 12 лет.

Мы ценим доверие клиента и идем с ним в одном направлении.
Читайте также