02.07.2020
Построение лучшего страхового сервиса
Клиентский сервис – это то, что определяет конкурентоспособность компании сегодня. Страховой рынок перенасыщен, продуктовых предложений много, и клиент перестает выбирать страховку только по цене. Качество обслуживания, сервисы, которые становятся доступны клиенту, а также процессы урегулирования – вот что постепенно выходит на первый план при выборе страхового партнера.