АНАЛИТИКА
ФОРМУЛА УСПЕХА
БИЗНЕС-ТРЕНДЫ
ГОСТИНАЯ
ТАЙМ-АУТ
ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ
#архив номеров
Поиск по сайту
Особенности нового стиля Банка Уралсиб
В 2022 году Банк Уралсиб запустил ребрендинг. Главная задача — актуализировать стиль и подчеркнуть достоинства бренда, не отказываясь от богатой истории банка.

В результате мы обновили логотип и цветовую гамму, создали собственный современный шрифт «Уралсиб», актуализировали коммуникационную идею.

Все особенности нового стиля Банка Уралсиб наглядно отражены на лендинге.
Банк Уралсиб
вручил автомобиль победительнице акции
РАЗБОР СТАРТАПОВ
#бизнес-тренды
Кредиты: разумный подход
Несмотря на возросшие ставки, россияне по-прежнему готовы брать кредиты.
#личные финансы
Екатерина Жженова
руководитель дирекции развития ипотечного кредитования Банка Уралсиб
Мы предлагаем взять два ипотечных кредита на один объект: первый – по государственной программе на максимальную сумму, а второй – на недостающую сумму по стандартной банковской программе.
#личные финансы
Янина Мелехова
актриса, режиссер и бизнес-леди
Театр и кино – это два разных мира, и оба мои. Я очень долго боролась, доказывая, что и там, и там можно быть разной. Но в кино это не работает.
#гостиная
Рынок автокредитования в 2023 году
Чего ждали банки от рынка автокредитования в 2023 году и насколько оправдались эти ожидания?
#личные финансы
#личные финансы
Новости
    Опросы
    Банки предлагают сегодня разнообразные кредитные карты.
    Например, Уралсиб разработал одну карту с длинным льготным периодом — «120 дней на максимум». А вторую — с кешбэком, пользуясь которой можно не только тратить, но и зарабатывать.

    КАКИЕ УСЛОВИЯ ПРИ ВЫБОРЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЛЯ ВАС ВАЖНЫ?
    Пройти опрос
    Уровень доверия россиян банкам как финансовым институтам
    2012
    2013
    2014
    2015
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2021
    2022
    2023
    64%
    74%
    59%
    59%
    60%
    58%
    65%
    67%
    60%
    74%
    78%
    82%
    Уровень доверия основному банку
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2022
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2022
    Промоутеры
    Нейтралы
    Критики
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2022
    2023
    2023
    2023
    57%
    47%
    38%
    18%
    24%
    19%
    14%
    36.7%
    54%
    35.4%
    58%
    27%
    35%
    38%
    23%
    29%
    27.9%
    19%
    70%
    16%
    14%
    Промоутеры: клиенты, которые лояльны банку и готовы рекомендовать его своим знакомым
    Нейтралы: пассивные клиенты, которые в целом удовлетворены банком, но не стремятся рекомендовать другим
    Критики: не удовлетворены банком, не будут его рекомендовать, возможно, находятся в поиске альтернативы
    Драйверы лояльности
    Все устраивает, хороший банк
    Надежный банк, давно работает на рынке
    Выгодные тарифы, условия, ставки
    Функциональность и удобство дистанционного обслуживания
    Быстрое, комфортное обслуживание
    Предыдущий положительный опыт взаимодействия
    Широкая сеть отделений и филиалов
    Вежливые и дружелюбные сотрудники
    Широкая продуктовая линейка
    Компетентность и профессионализм сотрудников
    Небанковские сервисы, предложения партнеров
    Другое
    36%
    27%
    22%
    12%
    11%
    11%
    8%
    5%
    5%
    2%
    1%
    7%
    Барьеры лояльности
    Невыгодные тарифы, условия
    Неудобное, нефункциональное дистанционное обслуживание
    Долгое обслуживание, очереди
    Плохое отношение к клиентам
    Не соответствует рекламе
    Негативный опыт взаимодействия
    Некомпетентность сотрудников
    Угрозы мошенничества
    Навязчивые звонки /реклама
    Мало отделений и филиалов
    Отсутствие необходимых продуктов
    Другое
    43%
    10%
    7%
    7%
    6%
    6%
    6%
    4%
    4%
    3%
    3%
    16%
    Источник: Аналитический центр НАФИ