Особенности нового стиля Банка Уралсиб
В 2022 году Банк Уралсиб запустил ребрендинг. Главная задача — актуализировать стиль и подчеркнуть достоинства бренда, не отказываясь от богатой истории банка.

В результате мы обновили логотип и цветовую гамму, создали собственный современный шрифт «Уралсиб», актуализировали коммуникационную идею.

Все особенности нового стиля Банка Уралсиб наглядно отражены на лендинге.

Банк Уралсиб
вручил автомобиль победительнице акции
РАЗБОР СТАРТАПОВ
Кредиты: разумный подход
Несмотря на возросшие ставки, россияне по-прежнему готовы брать кредиты.
Екатерина Жженова
руководитель дирекции развития ипотечного кредитования Банка Уралсиб
Мы предлагаем взять два ипотечных кредита на один объект: первый – по государственной программе на максимальную сумму, а второй – на недостающую сумму по стандартной банковской программе.
Янина Мелехова
актриса, режиссер и бизнес-леди
Театр и кино – это два разных мира, и оба мои. Я очень долго боролась, доказывая, что и там, и там можно быть разной. Но в кино это не работает.
Рынок автокредитования в 2023 году
Чего ждали банки от рынка автокредитования в 2023 году и насколько оправдались эти ожидания?

Новости

    Опросы
    Банки предлагают сегодня разнообразные кредитные карты.
    Например, Уралсиб разработал одну карту с длинным льготным периодом — «120 дней на максимум». А вторую — с кешбэком, пользуясь которой можно не только тратить, но и зарабатывать.

    КАКИЕ УСЛОВИЯ ПРИ ВЫБОРЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЛЯ ВАС ВАЖНЫ?

    Уровень доверия россиян банкам как финансовым институтам
    2012
    2013
    2014
    2015
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2021
    2022
    2023
    64%
    74%
    59%
    59%
    60%
    58%
    65%
    67%
    60%
    74%
    78%
    82%

    Уровень доверия основному банку
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2022
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2022
    Промоутеры
    Нейтралы
    Критики
    2016
    2017
    2018
    2019
    2020
    2022
    2023
    2023
    2023
    57%
    47%
    38%
    18%
    24%
    19%
    14%
    36.7%
    54%
    35.4%
    58%
    27%
    35%
    38%
    23%
    29%
    27.9%
    19%
    70%
    16%
    14%
    Промоутеры: клиенты, которые лояльны банку и готовы рекомендовать его своим знакомым
    Нейтралы: пассивные клиенты, которые в целом удовлетворены банком, но не стремятся рекомендовать другим
    Критики: не удовлетворены банком, не будут его рекомендовать, возможно, находятся в поиске альтернативы

    Драйверы лояльности
    Все устраивает, хороший банк
    Надежный банк, давно работает на рынке
    Выгодные тарифы, условия, ставки
    Функциональность и удобство дистанционного обслуживания
    Быстрое, комфортное обслуживание
    Предыдущий положительный опыт взаимодействия
    Широкая сеть отделений и филиалов
    Вежливые и дружелюбные сотрудники
    Широкая продуктовая линейка
    Компетентность и профессионализм сотрудников
    Небанковские сервисы, предложения партнеров
    Другое
    36%
    27%
    22%
    12%
    11%
    11%
    8%
    5%
    5%
    2%
    1%
    7%

    Барьеры лояльности
    Невыгодные тарифы, условия
    Неудобное, нефункциональное дистанционное обслуживание
    Долгое обслуживание, очереди
    Плохое отношение к клиентам
    Не соответствует рекламе
    Негативный опыт взаимодействия
    Некомпетентность сотрудников
    Угрозы мошенничества
    Навязчивые звонки /реклама
    Мало отделений и филиалов
    Отсутствие необходимых продуктов
    Другое
    43%
    10%
    7%
    7%
    6%
    6%
    6%
    4%
    4%
    3%
    3%
    16%
    Источник: Аналитический центр НАФИ