Кибермошенничество: портрет пострадавшего

Стать жертвой кибермошенников может любой человек. Но наибольший интерес для них представляют люди, которые часто пользуются банковскими сервисами. Среди пострадавших наблюдается рост числа граждан старше 65 лет.

Чаще всего на уловки мошенников попадались работающие женщины со средним уровнем дохода и средним образованием, которые проживают в городе и имеют постоянную занятость. 
Если в 2023 году среди пострадавших доля женщин была существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин, то в 2024 году этот разрыв сократился (на 5,2 п.п.). Активность мошенников против жителей сельских территорий незначительно выросла.

Телефонное и СМС-мошенничество до сих пор преобладает, хотя за год доля этого канала обмана сократилась (на 8,4 п. п.). Впервые в пятерке популярных у кибермошенников приемов — получение доступа к аккаунтам людей на «Госуслугах».

На остальные каналы мошенничества (фишинговые ресурсы, поддельные QR-коды и прочие) пришлось 13,7%.

Выросло число людей (+3,2 п. п.), которые совершили какое-либо действие под влиянием мошенников.

Однако подавляющее большинство респондентов — 84,4% — при взаимодействии со злоумышленниками не поддавались на их уловки и не совершали никаких действий.

Растет доля хищения сумм свыше 20 тыс. руб. В 2024 году респондентам впервые было предложено уточнить, были ли похищенные деньги собственными или кредитными.