АНАЛИТИКА
ФОРМУЛА УСПЕХА
БИЗНЕС-ТРЕНДЫ
ГОСТИНАЯ
ТАЙМ-АУТ
ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ
Поиск по сайту
Как экономить и зарабатывать на банковских картах
Как ни парадоксально, сегодня люди хотят экономить, копить и тратить одновременно. Уловив эту тенденцию, банки стараются предложить то, что нужно клиентам. Поэтому и привычные пластиковые карты, ранее служащие только для приходно­расходных операций, превращаются в финансовый продукт с большими возможностями.
#личные финансы
НОВАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ БАНКА УРАЛСИБ
Для чего нужны LLM
#бизнес-тренды
Республика Татарстан и Банк Уралсиб подписали соглашение о сотрудничестве
Соглашение открывает новые горизонты для совместной реализации социальных и экономических проектов.
#бизнес-тренды
Станислав Тывес
заместитель Председателя Правления Банка Уралсиб
При выборе банка клиенты в первую очередь смотрят на продуктовую линейку, особое внимание уделяя ставкам по депозитам и накопительным счетам.
#бизнес-тренды
Арина Шарапова
телеведущая
Что для меня культурный код России? Это сама страна с ее национальным многообразием, с историей, культурой, архитектурой, искусством, литературой и живописью.
#гостиная
Цифровизация финансовой отрасли
Участникам финансового рынка, объединив усилия, предстоит с высокой скоростью решать новые задачи по цифровому развитию отрасли.
#аналитика
#бизнес-тренды
Новости
    Опросы
    Банки предлагают сегодня разнообразные кредитные карты.
    Например, Уралсиб разработал одну карту с длинным льготным периодом — «120 дней на максимум». А вторую — с кешбэком, пользуясь которой можно не только тратить, но и зарабатывать.

    КАКИЕ УСЛОВИЯ ПРИ ВЫБОРЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЛЯ ВАС ВАЖНЫ?
    Пройти опрос
    Уровень доверия россиян банкам как финансовым институтам
    64%
    74%
    59%
    59%
    60%
    58%
    65%
    67%
    60%
    74%
    78%
    82%
    2012
    2018
    2016
    2022
    2013
    2019
    2017
    2023
    2014
    2020
    2015
    2021
    Уровень доверия основному банку
    57%
    47%
    38%
    18%
    24%
    19%
    14%
    36.7%
    54%
    35.4%
    58%
    27%
    35%
    38%
    23%
    29%
    27.9%
    19%
    70%
    16%
    14%
    2016
    2016
    2016
    2020
    2020
    2020
    2017
    2017
    2017
    2022
    2022
    2022
    2018
    2018
    2018
    2019
    2019
    2019
    Промоутеры
    Нейтралы
    Критики
    2023
    2023
    2023
    Промоутеры: клиенты, которые лояльны банку и готовы рекомендовать его своим знакомым
    Нейтралы: пассивные клиенты, которые в целом удовлетворены банком, но не стремятся рекомендовать другим
    Критики: не удовлетворены банком, не будут его рекомендовать, возможно, находятся в поиске альтернативы
    Драйверы лояльности
    36%
    27%
    22%
    12%
    11%
    11%
    8%
    5%
    5%
    2%
    1%
    7%
    Все устраивает, хороший банк
    Надежный банк, давно работает на рынке
    Выгодные тарифы, условия, ставки
    Функциональность и удобство дистанционного обслуживания
    Быстрое, комфортное обслуживание
    Предыдущий положительный опыт взаимодействия
    Широкая сеть отделений и филиалов
    Вежливые и дружелюбные сотрудники
    Широкая продуктовая линейка
    Компетентность и профессионализм сотрудников
    Небанковские сервисы, предложения партнеров
    Другое
    Барьеры лояльности
    43%
    10%
    7%
    7%
    6%
    6%
    6%
    4%
    4%
    3%
    3%
    16%
    Невыгодные тарифы, условия
    Неудобное, нефункциональное дистанционное обслуживание
    Долгое обслуживание, очереди
    Плохое отношение к клиентам
    Не соответствует рекламе
    Негативный опыт взаимодействия
    Некомпетентность сотрудников
    Угрозы мошенничества
    Навязчивые звонки /реклама
    Мало отделений и филиалов
    Отсутствие необходимых продуктов
    Другое
    Источник: Аналитический центр НАФИ